CGV
Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente encadrent les prestations de transport privé proposées par NESSIA TOURS.
Services proposés
NESSIA TOURS propose :
Transport privé avec chauffeur (VTC)
Transferts (aéroports, hôtels, gares)
Mise à disposition de véhicule avec chauffeur
Réservation
La réservation peut être effectuée :
via le site internet
par email
par téléphone
Elle devient définitive après confirmation par NESSIA TOURS.
Tarifs
Les tarifs sont :
exprimés en devise locale
communiqués à l’avance ou estimés
Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer notamment en cas de :
temps d’attente
modification du trajet
bagages volumineux
conditions particulières
Paiement
Le paiement peut être effectué :
en ligne
en espèces
par carte bancaire
Le règlement est exigible avant ou immédiatement après la prestation selon les conditions convenues.
Annulation
Annulation gratuite jusqu’à X heures avant la prestation
En cas d’annulation tardive ou de non-présentation, la prestation pourra être facturée intégralement
Obligations du client
Le client s’engage à :
fournir des informations exactes
respecter les horaires
adopter un comportement approprié
ne pas dégrader le véhicule
Responsabilité
NESSIA TOURS ne pourra être tenue responsable en cas :
de retard dû au trafic ou à des circonstances extérieures
de force majeure
d’erreurs imputables au client
Réclamations
Toute réclamation doit être adressée à :
contact@nessiatours.com
Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit applicable en Israël, sauf dispositions impératives contraires applicables au client.